อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 98mee

เราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ไปทำอะไร และคุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบได้อย่างไร หน้านี้อธิบายทุกขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน 98mee ตั้งแต่วันที่คุณเปิดบัญชีจนถึงวันที่คุณขอปิดบัญชีหรือลบข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บวัตถุประสงค์การใช้สิทธิ์ของคุณการขอแก้ไขและลบระยะเวลาเก็บรักษา
98mee นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 98mee
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ระบบของ 98mee เข้ารหัสข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงินทั้งหมดด้วยมาตรฐานที่ใช้กันทั่วไปในอุตสาหกรรม ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay Wallet และ SCB Easy จะถูกส่งผ่านช่องทางที่ปลอดภัยและไม่ถูกเก็บในรูปแบบข้อความธรรมดา เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินการบัญชี การตรวจสอบธุรกรรม และการปฏิบัติตามกฎหมาย หากคุณปิดบัญชีและขอลบข้อมูล เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กำหนด ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการเงินหรือการตรวจสอบ

การเข้ารหัส

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐาน ข้อมูลการเงินและรหัสผ่านไม่ถูกเก็บในรูปแบบข้อความธรรมดา เราใช้การเข้ารหัสทั้งระหว่างการส่งและการจัดเก็บ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้บางประเภทจำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การยืนยันเซสชัน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

ระยะเวลาเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่บัญชียังเปิดอยู่และใช้งาน หลังจากที่คุณปิดบัญชี ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เพื่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางการเงิน

การขอเข้าถึงและแก้ไข

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และขอลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อได้ที่นี่

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คำขอบางประเภทอาจต้องใช้เอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

แชทสด เปิดหน้าซัพพอร์ตในแอปหรือเว็บไซต์ แล้วคลิกไอคอนแชท บอกทีมว่าคุณต้องการขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัว ทีมจะขอยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอน
อีเมล ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของ 98mee พร้อมระบุชื่อบัญชี เบอร์โทรศัพท์ และประเภทคำขอที่ต้องการ เช่น ขอดูข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูล หรือขอลบบัญชี เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการ
แบบฟอร์มติดต่อ กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าซัพพอร์ต เลือกหัวข้า ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล แล้วอธิบายคำขอของคุณ ระบุชื่อบัญชีและเบอร์ติดต่อให้ครบ ทีมจะติดต่อกลับเพื่อยืนยันและดำเนินการ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และขั้นตอนการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงินเช่นหมายเลขบัญชีที่คุณใช้ฝากถอน ประวัติการเข้าสู่ระบบ ประวัติการเดิมพัน และข้อมูลอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการธุรกรรม และรักษาความปลอดภัยของบัญชี

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและเบอร์โทรศัพท์ของคุณ เราจะขอยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย แล้วส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กำหนด

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี คุณสามารถแก้ไขอีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลการชำระเงินได้เองในหน้านั้น หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ไม่สามารถเปลี่ยนได้เอง เช่น ชื่อ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

ได้ หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ทีมจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการเงินหรือการตรวจสอบ

ข้อมูลการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานที่ใช้กันในอุตสาหกรรม เมื่อคุณใช้ PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ธุรกรรมจะส่งผ่านช่องทางปลอดภัย เราไม่เก็บ PIN หรือ OTP ใดๆ และข้อมูลการเงินไม่ถูกเก็บในรูปแบบข้อความธรรมดา

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับพาร์ทเนอร์ที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินและผู้ให้บริการเกม เพื่อดำเนินการฝากถอนและให้บริการเกมที่คุณเล่น เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือโฆษณา ข้อมูลที่แชร์จะถูกปกป้องด้วยข้อตกลงความเป็นส่วนตัว
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต